Cos’è?
Sempre più spesso le aziende che forniscono servizi si differenziano tra loro, non solo per la qualità dei servizi erogati ma anche e soprattutto in base al livello di assistenza fornita.
Un alto livello di supporto necessita di soluzioni e politiche in grado di ridurre ed ottimizzare i tempi di disservizio, possibilmente basandosi sulle best practices ITIL, standard riconosciuto a livello internazionale.
Cosa possiamo fare per voi
Resò ha un’esperienza pluriennale nell’assistenza e nella consulenza di problematiche IT relative sia alle postazioni di lavoro che ai server.
L’obbiettivo che ci proponiamo è quello di ottimizzare i processi aziendali, abbattendo costi e alzando la qualità dei servizi erogati.
